DASAR JUALAN

1. Barangan daripada www.hduong.click
Anda boleh menghasilkan pelbagai jenis produk dengan menggunakan barangan ini.

Sila ambil perhatian bahawa anda mungkin akan menghadapi beberapa masalah dalam beberapa minggu pertama jika panduan penjagaan tidak diikuti. Pastikan anda mematuhi arahan penjagaan (mengikut suasana tapak semaian) sehingga tumbuhan menjadi stabil.

2. Polisi Perniagaan
Kami akan bertanggungjawab jika produk yang dihantar tidak memenuhi kualiti yang ditetapkan.

Pokok baharu akan dihantar semula jika pokok didapati mati semasa dalam proses penghantaran.

2.1 Kes yang tidak layak untuk pemulangan
Produk yang diterima adalah sama seperti yang telah diiklankan.

Pokok mati disebabkan oleh kesilapan pelanggan (contoh: pokok mati akibat cara penjagaan yang tidak betul oleh pelanggan sendiri).

Kos penghantaran untuk pemulangan barangan adalah sebanyak RM10, dan kos ini perlu ditanggung sepenuhnya oleh pihak pelanggan.

3. Proses Pesanan
Selepas pesanan dibuat, kami akan memprosesnya dengan segera bagi memastikan kualiti produk berada dalam keadaan terbaik sebelum dihantar.

Barangan akan dihantar ke alamat anda mengikut jumlah kuantiti pokok yang telah dibeli.

4. Proses Penghantaran Barang
Apabila menerima barangan, pelanggan dinasihatkan untuk mengambil perhatian terhadap perkara berikut:

Bayar kepada penghantar (kurier) semasa barangan diterima (Sistem COD).

Sila periksa bungkusan dan keadaan produk dengan teliti sebaik sahaja anda menerimanya.

Jika produk didapati rosak, sila hubungi talian: 01135735429 dengan segera untuk urusan penukaran produk baharu.

Maklumat Perhubungan:

Alamat: No. 15, Lot 210, Jalan Radin, 45400 Sekinchan, Selangor.

Hubungi kami di: 01135735429 jika anda memerlukan sebarang bantuan.